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如果在日本收不到短信验证码，可以尝试以下几种方法来解决。
1、确认手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有多余的空格或字符。
2、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且已经连接到网络，如果信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致短信验证码无法接收。
3、联系运营商客服：联系自己手机运营商的客服，询问是否有限制接收短信的服务，或者是否有被误认为是垃圾短信而被拦截的情况，如果是这种情况，客服可以帮助解决。
4、尝试重新发送验证码：等待一段时间再尝试获取验证码，有时候是因为网络延迟或者服务器繁忙导致验证码无法及时送达。
5、使用其他方式验证：如果仍然无法收到短信验证码，可以尝试使用其他验证方式，比如语音验证码或者通过其他应用接收验证码。
6、检查是否欠费或过期：确认自己的手机账户没有欠费或过期，否则可能会影响短信验证码的接收。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系相关的服务提供商或者机构客服寻求进一步的帮助，也要注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人信息和验证码信息。